Devis Christaud
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Les services BTP Distribution

Des experts à votre écoute

Grâce à une formation spécifique et à leur expertise, les hommes et les femmes de BTP distribution vous conseillent, vous accompagnent dans vos choix et vous proposent des produits innovants.

Des équipes techniques au service des professionnels de l’eau, rapidement opérationnels pour vous apporter les solutions dont vous avez besoin et pour vous suivre sur le terrain.

Un stock permanent inégalé

Avec un stock produits de plus de 12000 références issues des plus grands noms du métier, nous offrons le plus vaste choix de produits pour les métiers de l’eau.

BTP distribution, pour vous fournir toujours l’article dont vous avez besoin

Livraison d’urgence

Parce que l’imprévu n’attend pas, notre flotte de véhicules légers nous permet de vous faire une livraison au pied levé. Nous oeuvrons le plus rapidement possible pour que vous ne soyez pas bloqué par une pièce manquante.

Un service de livraison express

Une logistique adaptée à chaque besoin

Nos agences oeuvrent au quotidien pour vous livrer l’intégralité de votre commande grâce à des moyens de transport adaptés.

De l’importance de notre stock, nous en tirons une force pour vous proposer un véritable service d’assistance pour vos chantiers.

Notre engagement repose sur la performance de notre service de livraison

Les agences, la carte proximité

Nos équipes techniques renforcent au quotidien les liens de proximité avec les professionnels de l’eau et les collectivités. En connaissant leurs usages, elles répondent parfaitement à leurs attentes.

Fortes de leur expertise, elles peuvent également s’appuyer sur des surfaces de stockage conséquentes alimentées par des milliers de références.

Des professionnels sur lesquels vous appuyer.

Un site

Retrouvez sur notre site internet les informations sur nos agences, leurs coordonnées, consultez notre catalogue, les tarifs et demandez des devis. Toutes ces informations, accessibles en un clic.

Pour que vous ne perdiez jamais le contact

Les services du réseau BTP Distribution

Permanence commerciale

Afin de rester au plus près de nos clients et être plus rapidement joignables, nos équipes commerciales sont équipées de moyens de communication modernes. Ainsi, elles peuvent être renseignées en permanence sur les disponibilités des produits ou gérer la logistique d’un chantier.

Nos agences sont ouvertes de 7h à 12h et de 13h à 17h, sauf le vendredi où nous fermons à 16h.

En mettant votre confiance, dans l’expertise des hommes et femmes de BTP distribution, ainsi que dans la richesse de notre stock, vous vous simplifiez votre vie de chantier.

Toutes les modalités d’intervention, de dépannage, d’astreintes éventuelles vous seront communiquées lors de l’établissement de votre marché. Ainsi, vous serez parés contre l’imprévu.

Service astreinte Christaud

Délais de livraison

Grâce à un service logistique important, équipé de véhicules légers tout comme de véhicule supportant les charges importantes et volumineuse, nous pouvons vous livrer quelles que soient les dimensions de vos produits. Nous avons spécialement formé nos équipes à la manutention pour pouvoir livrer vos chantiers en toute sécurité.

Grâce à un stock important, avec des articles issus de marques de renom, nous pouvons vous approvisionner dans les meilleurs délais du DN 15 au DN 300. Grâce à ce plan de stock important, vous ne resterez jamais en panne sur l’un de vos chantiers.

Livraison rapide Christaud

Service en agence

En tant que spécialiste dans les métiers de l’eau, chaque agence dispose d’un libre service avec des articles dédiés à votre métier. Ainsi, vous pouvez trouver une gamme complète d’outillage du fontainier, des équipements pour la mise en œuvre de raccords électrosoudables, selon les règles de l’art, et bien d’autres matériels.

Pour votre confort et une gestion optimale de votre chantier, certains articles sont proposés à la location à savoir :
Pompe d’épreuve thermique ou manuelle, machine à souder électrosoudable, machine à prise en charge, appareil de détection…

Les technologies évoluent rapidement et sont de plus en plus communicantes. Pour vous accompagner au mieux dans ces évolutions, nous disposons d’une entité, MCA (Mesure Contrôle et Analyse) spécialisée dans les nouvelles technologies des métiers de l’eau tels que la métrologie , la débitmétrie, la régulation de réseaux, la télétransmission de données, la détection de canalisation et de fuites.

Notre expertise dans ces domaines nous permet de vous offrir des solutions facilitant la gestion et l’exploitation de l’ensemble de votre réseau : captage, production et distribution.

 

Service location Christaud

Nous disposons d’une gamme de matériels de démonstration sur la recherche de canalisation et la détection de fuite. Nos équipes commerciales ont été formées par les industriels afin de réaliser une première présentation sur site du potentiel des ces équipements pour optimiser votre rendement de réseau.

BTP Distribution, en tant que négoce spécialisé dans l’adduction d’eau , va plus loin dans l’accompagnement de ces clients. BTP Distribution est le seul négoce à tenir en stock des débitmètres électromagnétiques autonomes certifiés MID du Dn 65 au Dn 150 et à proposer une livraison sous 48 heures.

Pouvoir s’assurer les services et les stocks d’un partenaire comme BTP Distribution pour répondre aux attentes environnementales de demain, quoi de plus essentiel.

Service express

De part notre proximité géographique et notre plan de stock conséquent, nous sommes à même de vous proposer un service de dépannage.

Votre appel sera pris en charge rapidement et votre interlocuteur qualifié vous communiquera immédiatement la disponibilité de l’article recherché ainsi que les modalités d’enlèvement ou de livraison possible. Informatiquement, notre système permet de consulter et de réserver un article dans une autre agence.

Un service de navette inter-agences permet d’acheminer rapidement les produits afin de répondre à vos besoins. Une solution peut ainsi vous être proposée dans les 24 heures. 

En dehors des horaires d’ouvertures, la permanence téléphonique sera à votre disposition pour la prise en charge de votre problématique.

 

Service de livraison rapide et de dépannage BTP DISTRIBUTION

Gestion des commandes

Toute la force de notre gestion des commandes repose sur un outil performant qui traite au mieux vos choix en matière de paramètres. Vous êtes libres de faire figurer ou non vos numéros de bons de commande et de nous contacter par le moyen de communication qui vous convient (mail, fax, téléphone, comptoir) pour la prise de commande.

L’enregistrement des articles et de leur dénomination se fera sur notre support informatique avec une application rigoureuse des tarifs prévus au marché.

Des outils pratiques pour une facturation exacte

Vous pouvez également nous faire paramétrer les postes facturations selon les besoins de traitement par votre service comptable. Nous vous offrons la possibilité de traiter la facturation par chantier, par bon de commande ou par bon de livraison

Un système informatique fiable, de la prise de commande à la facturation

Service commercial BTP DISTRIBUTION - étude - conseil - assistance

Service après vente

Une avarie s’est produite sur l’un des articles que vous utilisez ? Pour ne pas paralyser votre chantier, nous nous efforçons de vous trouver une solution de remplacement au plus vite.

Si votre article fait partie des références que nous tenons en stock, nous vous le remplaçons soit à l’identique soit avec un produit équivalent produit par un autre fabricant.

Bien qu’un dossier de suivi qualité et d’avarie soit ouvert par le service qualité de BTP distribution, nous vous facturerons le nouveau produit, le temps de gérer l’intégralité du dossier qualité. Les causes et les origines de la défaillance seront examinées avec soin. Toute la gestion des dossiers qualité est assurée par le responsable achat.

Pour déterminer si l’article doit être retourné ou non au fabricant, le responsable technique lui fera passer une batterie de tests pour analyse. Vous recevrez une copie du compte rendu.

Notre permanence téléphonique se tient à votre disposition pour toute prise en charge en dehors des heures d’ouverture.

Reprise de matériels

 

Connaissant les contraintes de votre métier, nous savons qu’il est fort délicat de réaliser un calepinage parfait d’autant plus que les réseaux sont loin d’être entièrement cartographiés et que la densité de canalisations en agglomération ne cesse de croître.

Nous vous proposons donc de vous appuyer sur notre stock et de bénéficier d’une reprise des articles non utilisés sans décôte (sous réserve qu’il n’ait jamais été mis en œuvre).

Notre responsable technique accompagné d’un technicien peuvent se rendre sur chantier grâce à un véhicule adapté aux charges lourdes pour vous apporter une assistance pour la mise en place d’un produit.

Dans le cas où il serait impossible de vous assister, nous pouvons faire appel à l’expertise de notre fabricant. Ainsi, tout doute sera totalement levé.

En plus de cette possibilité de vous assister sur les chantiers, notre responsable technique peut dispenser une formation technique en agence ou sur site ou encore directement chez notre fabricant.

Nous pouvons aussi aller au-delà en vous permettant de visiter les chaînes de production des usines de nos partenaires français et européens. Nous vous donnons l’occasion également de bénéficier des plans de formations dispensées par les responsables techniques de nos partenaires.

Préparation de commande BTP DISTRIBUTION - parc extérieur

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